Zo plaats je een bestelling!

• Geplaatst op 3 Maart 2021
• Door Annabel
• Geplaatst in bestellen, hairandbeautyonline
• 0

Met deze blogpost hopen we helemaal duidelijk te maken hoe je een bestelling kunt plaatsen. We zullen het hele proces uitgebreid stap voor stap langsgaan!

Deze blogpost weer iets anders dan normaal. Deze keer gaat het namelijk over het hele bestelproces! Het afgelopen jaar kochten we met zijn allen steeds meer online, sommige van ons zelfs voor de eerste keer. Daarom dit handige: Hoe te bestellen bloge. We krijgen via de klantenservice namelijk regelmatig vragen over hoe een bestelling geplaatst moet worden, dus met deze blogpost hopen we het helemaal duidelijk te maken. We zullen het hele proces uitgebreid stap voor stap langsgaan.

1. Iets bestellen begint natuurlijk met het uitzoeken van de gewenste producten. We gebruiken in dit voorbeeld de Imperity Organic MiDollo Di Bamboo Shampoo. Als je op dit product zoekt, krijg je het volgende te zien:

2. Bij dit product kun je kiezen uit verschillende varianten. De verschillende keuzes zie je bij 'maak een keuze', waar je ook je gewenste variant kunt selecteren. Let op: bij veel producten is er maar één variant, dus dan hoef je ook geen variant te selecteren. 

3. Als je het gewenste product (en eventueel variant) hebt gekozen, kun je het aantal stuks kiezen dat je wil bestellen. Zodra je dat gedaan hebt kun je de producten in je winkelmand doen door op de blauwe knop te drukken waarop staat 'In winkelwagen'.

4. Als je de producten toevoegt aan je winkelmand, krijg je het onderstaande pop-up scherm te zien. Hierin krijg je nog een keer te zien welk product je hebt toegevoegd aan je winkelmand. Ook kan je kiezen of je nog verder wil winkelen of dat je naar het afrekenen wil gaan. In dit geval gaan we naar het afrekenen, waardoor je naar je winkelwagen gaat. Je kunt overigens op elk moment naar je winkelmand door op de blauwe knop met 'winkelwagen' rechtsboven in het scherm te klikken.

5. In de winkelwagen zie je een duidelijk overzicht van de producten die op dat moment in je winkelwagen liggen. Hier kun je ook nog het aantal aanpassen of een product verwijderen door op het kruisje te klikken die naast het aantal staat.

Linksonder in het scherm zie je nog een aantal voorgestelde producten om toe te voegen aan je winkelmandje. Als je deze wil toevoegen, kun je ze selecteren en toevoegen door op de knop 'in winkelwagen' onder de producten te klikken.

6. Soms kun je gebruik maken van een kortingscode. Als je gebruik wilt maken van een kortingscode, kun je deze ook toevoegen in je winkelwagen. Onder de producten in je winkelwagen en naast de voorgestelde producten staat namelijk een venster waarin je de kortingscode kunt typen. Zorg ervoor dat je de kortingscode helemaal goed overneemt, inclusief hoofdletters! Anders werkt de code niet.

7. Als alle producten die je wilt in je winkelmand zitten en je eventueel een kortingscode hebt toegevoegd, kun je doorgaan naar het afrekenen door op de blauwe knop met 'doorgaan naar afrekenen' te klikken.

8. Als je hebt doorgeklikt naar 'doorgaan met afrekenen' krijg je het onderstaande scherm te zien. Hier kun je al je gegevens invullen zodat wij de bestelling op de juiste manier kunnen verwerken en de bestelling te kunnen bezorgen.

9. Kies, nadat je alle gegevens hebt ingevuld, of je de bestelling naar het opgegeven adres wil versturen of naar een ander adres. Als je kiest voor 'verzend naar een ander adres' kun je bij de volgende stap de desbetreffende adresgegevens invullen (zie tweede afbeelding hieronder).

10. Nadat alle adresgegevens zijn ingevuld, kun je een verzendmethode kiezen. Je kunt kiezen om je bestelling op te halen in Nijkerk bij ons magazijn, wat gratis is, of om je bestelling thuis te laten bezorgen met DHL. Deze verzendkosten zijn afhankelijk van de waarde van je bestelling. In Nederland gelden de volgende tarieven voor verzending:

• €0 tot €35: €5,95
• €35 tot €75: €2,95
• €75 tot €150: €1,95
• vanaf €150: GRATIS

Kies je verzendmethode en ga door naar de volgende stap.

11. In deze stap kun je je betaalmethode kiezen. Er zijn veel verschillende betaalmethodes waaruit je kunt kiezen zodat hopelijk iedereen een geschikte methode kan vinden. Selecteer je gewenste betaalmethode en ga door naar de volgende stap.

12. Vervolgens krijg je nog een keer een overzicht van je gehele bestelling en verzendmethode. Ook kan je eventueel een opmerking toevoegen en je abonneren op onze nieuwsbrief om als eerste op de hoogte te zijn van nieuwtjes en kortingen. Als alles klopt, klik je op 'kopen'. Door daarop te klikken plaats je een bestelling met betaalplicht en ga je akkoord met de algemene voorwaarden (dit staat ook aangegeven).

13. Nadat je op de knop 'kopen' hebt geklikt kan je betalen, tenzij je hebt gekozen voor achteraf betalen natuurlijk. Na deze laatste stap is je bestelling geplaatst en zullen wij voor je aan de slag gaan! Weten hoe dat precies gaat? Lees dan eens deze blogpost!

We hopen dat deze blogpost helpt en dat het op deze manier iedereen lukt om zijn/haar bestelling te plaatsen!