Expédition & retours

Foire aux questions sur la livraison, pick-up et les retours

1. Quelle est la livraison
2. Quand ma commande sera livrée
3. Pas à
la maison
4. Livraison à
une autre adresse
5. Service et Collection Points
6. Paiement
en vertu de trésorerie (Pays - Bas)
7. Obtenez votre commande dans un de nos magasins
8. Retourne à Shops4youonline BV
9. Quand ma commande est envoyée gratuitement
10. Montant minimum de commande
11. Obtenir Ordre en Nijkerk


1.
Quels sont les coûts?
Les frais de port varient selon les pays. Voici la liste:

Pays-Bas: € 6,95 (livraison gratuite à partir de € 35, -)
Belgique: € 6,95 (livraison gratuite à partir de € 35, -)
Allemagne: € 8,95
Luxembourg et au Royaume - Uni: 9,95 €
France et Monaco: € 13,95
Danemark, en Autriche et en Italie: € 13,15
Irlande, Portugal, Espagne et Suède: € 18,95
Hongrie, Pologne, Slovénie, Slovaquie et République tchèque € 19,95
Estonie et la Finlande: € 19,95
Roumanie: € 23,95
Lettonie et Lituanie: € 25,95

Bosnie, le Liechtenstein, la Suisse et la Norvège € 34,95


2. Quand ma commande sera livrée?
Nous vendons environ 14 000 produits différents. Beaucoup de ces produits que nous avons en stock. Si votre produit que nous avons en stock sera envoyé immédiatement.

Les commandes passées avec nous avant 20h00 seront traitées le jour même si en stock! La livraison de ces commandes: un jour, si le produit est en stock. Les commandes passées après 20h00: livraison 2-3 jours. Sur le site vous pouvez vérifier l'état de votre commande via votre connexion personnelle.

Le jour de l'envoi, vous recevrez un email avec le code de suivi et de traçabilité afin que vous puissiez suivre le colis.

3. Pas à la maison?
Si le transfert ne peut pas être livré parce que l'adresse de ramassage ne se trouve, l'envoi sera retourné au dépôt. Bénéficiaire est informé au moyen d'une notification qui est stocké à l'adresse de livraison sur la livraison. Cela montre aussi le potentiel pour une deuxième livraison et / ou ramasser l'expédition. Si destinataire par défaut de réponse dans les cinq jours ouvrables après la première livraison, l'envoi sera retourné à Shops4youonline BV. Les frais de port pour le paquet à envoyer à nouveau nous apportons des frais supplémentaires.

4. Livraison à une autre adresse?
Il est possible d'avoir votre commande livrée à une autre adresse. Cela vous permet de spécifier lors de la commande. S'il vous plaît noter qu'il est impossible d'avoir le colis livré à un numéro de boîte postale de bureau.

5. Service et PostNL -Ophaalpunten
Nous proposons également, en coopération avec PostNL, la capacité de ramasser votre colis à l'un des nombreux points de service et de collecte que l'on trouve partout dans le Pays-Bas. PostNL a plus de 2000 de ces points de collecte, donc il y a toujours un point dans votre quartier de collection. Considérons, par exemple ici, Bruna, Jumbo, Albert Heijn ou Chore. Cette option est de choisir tout en complétant le processus de commande, après avoir entré vos données.

6. Paiement en vertu de trésorerie (Pays - Bas)
Si vous habitez aux Pays-Bas, vous ne pouvez pas opter pour paiement à la livraison (payer au facteur). Cette méthode d'expédition est devenu inutile parce que vous pouvez commander chez nous Klarna où vous recevez d'abord le package, puis ont 14 jours le temps de payer la facture.

7. chercher votre commande à notre magasin à Nijkerk.

Salon Plus For Her
Kleterstraat 13
3862 CA Nijkerk (près de Amersfoort)
Tel: +31 (0) 33 258 43 43

8. Retour Envoi colis à Shops4youonline BV:

Vous disposez d' un délai de rétractation de 14 jours pour retourner le produit sans raison à compter de la date de réception du produit. Vous avez le temps de retourner le produit à partir du moment de la rétroaction de 14 jours. Le produit ne peut être utilisé et, si possible, être retourné dans son emballage d' origine. Pour retourner l'ordre du retour coûte à vos frais. Pour revenir , vous pouvez utiliser le formulaire standard.

L'entrepreneur (Shops4youonline) rembourse tous les paiements du consommateur, y compris les coûts de livraison supportés par l'opérateur sera facturé pour les produits retournés, immédiatement après , mais dans les 14 jours le jour où le consommateur lui notifie le retrait. À moins que le vendeur propose de recueillir le produit lui - même, il peut attendre de revenir jusqu'à ce qu'il ait reçu le produit ou le consommateur démontre qu'il est revenu le produit, si elle est antérieure. L'entrepreneur utilise le même moyen de paiement utilisé par le client pour le remboursement sauf si le consommateur accepte une méthode différente. Le remboursement est gratuit pour les consommateurs

Pour simplifier le processus, vous pouvez obtenir le meilleur service à la clientèle de premier contact. Vous pouvez nous joindre à:

Shops4youonline BV
Voerstlaantje 2
3862AA Nijkerk
les Pays-Bas

+3133 258 43 43
customercare@shops4youonline.com

Retrait cliquez ici.

9. Quand ma commande sera expédiée gratuitement?
Votre commande sera à partir de € 35, - livraison gratuite (BE & NL)!

10. Valeur minimale Ordre
Il n'y a pas de minimum de commande

11. Ordre pick-up en magasin
Il est possible de venir chercher votre commande dans notre magasin Plus For Her. La capacité de récupérer votre commande, vous pouvez sélectionner dans le processus de commande. Vous devez payer à l'avance. Une fois que votre commande est prête, vous recevrez un e-mail.

Vous pouvez venir chercher votre commande à l'adresse suivante:

Salon Plus For Her
Kleterstraat 13
3862 CA Nijkerk

Shopping Cart Pixel