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Envío y devolución

Preguntas frecuentes acerca de la entrega, recogida y retornos

1. ¿Cuánto cuesta el envío
2. Cuando se entregará mi pedido
3. No estoy en casa
4. La entrega a otra dirección
5. Servicio y puntos de recogida
6. El pago a Efectivo (Países Bajos)
7. Obtener su pedido en una de nuestras tiendas
8. Vuelve a Shops4youonline BV
9. Cuando el pedido se envía gratis
10. Valor mínimo de la orden
11. Obtener Orden en Nijkerk


1.
¿Cuáles son los costos?
Los costos de envío varían según el país. A continuación se detallan:

Países Bajos: € 6,95 (envío gratis a partir de € 35, -)
Bélgica: € 6,95 (envío gratis a partir de € 35, -)
Alemania: € 8,95
Luxemburgo y Reino Unido: € 9,95
Francia y Mónaco: € 13,95
Dinamarca, Austria e Italia: € 13,15
Irlanda, Portugal, España y Suecia: € 18,95
Hungría, Polonia, Eslovenia, Eslovaquia y República Checa € 19,95
Estonia y Finlandia: € 19,95
Rumania: € 23,95
Letonia y Lituania: € 25,95

Bosnia, Liechtenstein, Suiza y Noruega € 34,95


2. Cuando se entregará mi pedido?
Vendemos aproximadamente 14.000 productos diferentes. Muchos de estos productos que tienen en stock. Si el producto que tenemos en stock se enviará a esto inmediatamente.

Los pedidos realizados con nosotros antes de las 18:00 horas serán procesados el mismo día si en la acción! La entrega de estas órdenes: un día, si el producto se encuentra en stock. Los pedidos realizados después de las 18:00: Entrega 2-3 días. En el sitio web se puede comprobar el estado de su pedido a través de su cuenta personal.

En el día de enviar, recibirá un correo electrónico con el código de seguimiento y localización para que pueda seguir el paquete.

3. No estoy en casa?
Si el envío no se puede entregar debido a que se encontró la dirección de recogida ninguno, el envío se devolverá al depósito. Destinatario es informado por medio de una notificación que se almacenan en la dirección de entrega en la entrega. Esto también demuestra el potencial para una segunda entrega y / o recoger el envío. Si destinatario por la falta de respuesta dentro de los cinco días hábiles después de la primera entrega, el envío se devolverá al Shops4youonline BV. El franqueo para que el paquete sea enviado de nuevo traemos cargo extra.

4. La entrega a otra dirección?
Es posible tener su pedido entregado a otra dirección. Esto le permite especificar con el pedido. Tenga en cuenta que no es posible tener el paquete entregado a un número de apartado postal.

5. Servicio y PostNL -Ophaalpunten
También ofrecemos, en cooperación con PostNL, la capacidad de recoger su paquete en uno de los muchos puntos de servicio y cobro que se encuentran por todas partes en los Países Bajos. PostNL tiene más de 2000 de estos puntos de recogida, así que siempre hay un punto de recogida en su vecindario. Consideremos, por ejemplo aquí, Bruna, Jumbo, Albert Heijn o Chore. Esta opción es elegir al completar el proceso de pedido, después de haber introducido sus datos.

6. El pago a Efectivo (Países Bajos)
Si usted vive en los Países Bajos, no se puede optar por contra reembolso (paga al cartero). Este método de envío se ha convertido en innecesaria porque se puede ordenar de nosotros Klarna donde recibir el primer paquete y luego con 14 días de tiempo para pagar la factura.

7. recoger su pedido en nuestra tienda en Nijkerk.

Salón más por ella
Kleterstraat 13
3862 CA Nijkerk (cerca de Amersfoort)
Tel: +31 (0) 33 258 43 43

8. Envío de paquetes a Shops4youonline BV devolución:

Tiene un período de reflexión de 14 días para devolver el producto sin razón partir de la fecha de recepción del producto. Tienes tiempo para devolver el producto desde el momento de las votaciones de los 14 días. El producto sólo puede ser utilizada y, si es posible, ser devuelto en su embalaje original. Para devolver el orden del ida y vuelta cuesta a su cargo. Para regresar se puede hacer uso de la forma estándar.

El empresario (Shops4youonline) reembolsar todos los pagos de los consumidores, incluidos los gastos de entrega incurridos por el operador se le cobrará por el producto devuelto, de inmediato, pero dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que le notifica al consumidor de la retirada. A menos que el comerciante ofrece para recoger el producto en sí, se puede esperar a volver hasta que haya recibido el producto o el consumidor demuestra que ha devuelto el producto, si ésta es anterior. El empresario utiliza el mismo medio de pago utilizado por el cliente para el reembolso a menos que el consumidor está de acuerdo con un método diferente. El reembolso es gratuito para los consumidores

Para simplificar el proceso se puede obtener el mejor servicio al cliente primer contacto. Puede comunicarse con nosotros en:

Shops4youonline BV
Voerstlaantje 2
3862AA Nijkerk
Países Bajos

+3133 258 43 43
customercare@shops4youonline.com

La retirada clic aquí.

9. Cuando mi orden será enviada de forma gratuita?
Su pedido será a partir de € 35, - envío libre (BE & NL)!

10. Mínimo valor de la orden
No hay un valor mínimo de compra

11. Orden de recogida en tienda
Es posible recoger el pedido en nuestra tienda más por ella. La capacidad para recoger su pedido, puede seleccionar en el proceso de pedido. Debe pagar por adelantado. Una vez que su pedido está listo, recibirá un correo electrónico.

Usted puede recoger su pedido en la siguiente dirección:

Salón más por ella
Kleterstraat 13
3862 CA Nijkerk