Términos y condiciones

Términos y condiciones


I. OFERTAS

  1. Todas las ofertas son hechas por Shops4youonline B.V., Kerkeplaat 11, 3313 LC Dordrecht, CIF NL 8206.94.277B.01.
  2. Todos nuestros precios incluyen IVA. Si la tasa de IVA intermedio se cambia por el gobierno, en consecuencia se ajustan los tipos de IVA.
  3. Nuestros sitios web, mails, ofertas de los artículos y servicios son tan claros y verídicos como nos es posible en su foto y descripción. A pesar de todos nuestros esfuerzos, los errores pueden haber deslizado en nosotros. De la Oferta, por consecuencia de impresión por errores administrativos, anomalías en las imágenes o el cambio provisional en el diseño, no podemos hacernos responsables.
  4. Después de la expiación del plazo de una oferta tenemos derecho a cambiar nuestras condiciones.
  5. Las ofertas de nuestros sitios web se centran en el mercado Nacional e Internacional.


II. PEDIDOS

  1. Puede reservar pedidos con nosotros en alguno de nuestros sitios web, por correo electrónico, teléfono, carta o fax. Al rellenar a medias una orden o al enivar ordenes poco claras, nos reservamos el derecho de no entregar. Las ordenes se procesan en el orden de recepción y se suministran hasta fin de existencias.
  2. Nos reservamos el derecho a negarse a reducir su importe o adjuntar a la entrega, esto como condiciones de una orden. Si lo solicita, le informaremos sobre la razón.
  3. Cualquier orden para los que no se indique ningún método específico de pago, tiene hasta 30 días para específicarlo.


III. ENTREGA Y TRANSPORTE

  1. El método de transporte está determinado únicamente por nosotros. Los pedidos se procesan a través de nuestra empresa de transporte especializado dentro de 14 días, pero siempre dentro de 1 mes desde la recepción de su pedido y el pago, a menos que el artículo no esté (ya) en la acción o, en casos de fuerza mayor. La entrega tendrá lugar en la dirección indicada por usted en su orden. Usted también puede recoger su pedido en nuestro almacén y tienda. Nijkerk, Galvanistraat 38.
  2. Si un artículo en stock ya no está disponible y lo puso por el consultor informado para pedidos telefónicos. En una orden escrita se le informará de ello por correo. Un artículo que no está disponible, se entregará tan pronto como esté disponible, sin costo adicional, a menos que sea una orden conjunta. Si no puede ser (más) suministrado por circunstancias fuera de nuestro control, un artículo o artículos de reemplazo de su pedido, será cancelado y se le informará al respecto.
  3. Cuando los artículos no pueden ser (más) suministrados por razones fuera de nuestro control, las ofertas en algunos casos pueden ser artículos sustitutos de características iguales o mejores por el mismo o menor precio. Para un elemento de dicha sustitución hay aún retorno libre.
  4. Para todos los pedidos de menos de 75 euros habrá una contribución a los gastos de envío y manipulación. Esta contribución en los costos de envío y manejo dependerá de la naturaleza y el peso del artículo que se entrega y su previo informe en nuestra web. Los artículos pesados y voluminosos son entregados en su casa por una empresa de transporte especializado que le informa con antelación cuando se entrega. Tras la entrega a su dirección, nos reservamos el derecho de verificar su identidad sobre la base de un pasaporte o una identificación similar.
  5. Si entregamos un pedido en varias entregas parciales para usted, son para la posterior entrega(s) sólo la mitad de la tarifa de envío, a menos que en la oferta se desprenda otra cosa.
  6. El transporte es a nuestro riesgo. Si el paquete se daña en la entrega o llega incompleta, por favor llame a nuestro servicio al cliente; y repórtelo a la compañía. Después de que los artículos han sido recibidos por usted, el riesgo de pérdida y daño son de usted.
  7. No podemos ser responsables por los daños causados por el tiempo de suministro en ningún caso.
  8. Los artículos serán entregados por nosotros en base a la información proporcionada por el fabricante o importador de embalaje, en la puerta de la dirección de entrega o deacuerdo con otras instrucciones en nuestra página web. Instalación o montaje no están en el volumen de suministro.


IV. TIEMPO DE REFLEXIÓN Y REGRESO

  1. Usted tiene un período de reflexión de 7 días calendario, contados a partir del siguiente día de la recepción de su pedido. Durante el período de reflexión, tiene derecho de evaluar, por ejemplo, comprobando si el artículo se ha entregado de acuerdo con la oferta. También si los artículos pedidos van con la calidad y el rendimiento esperado. Sin embargo, si utiliza los artículos durante el período de reflexión, de manera que están dañados, el software se instala o activa, o si los artículos muestran el uso. Si en su uso durante el período de reflexión hace que los artículos de nosotros se vean otra vez "como nuevos" puede ser que después de que fueran devueltos por usted, no podamos aceptar estos artículos. Todos los gastos de reparación o los de llevar los artículos en nueva condición serán devueltos sin previo aviso. Sobre la cantidad que debe devolver se tiene una atención especial. Como usted sabe, las tijeras son muy vulnerables. Si desea enviar un retorno de tijera, debe informar inmediatamente al momento de la recepción; y vamos a evaluar si usted todavía puede devolver las tijeras. En su regreso las tijeras serán revisadas por un experto. El juicio de este determina si recibirá el importe pagado. Si desea enviar sus extensiones de espalda, debe usted considerar las siguientes condiciones especiales: las extensiones de cabello no deben ser retiradas del recipiente. El envasado es transparente para que usted pueda juzgar las extensiones en su color y calidad. Antes de devolver las extensiones de cabello debe ponerse en contacto primero por teléfono con el servicio al cliente, Las extensiones de cabello deben ser devueltas (dentro de las 48 horas después) directamente a nosotros.
  2. Para utilizar el período de reflexión usted debe mantener los elementos entregados en buen estado - con todos los accesorios de acompañamiento, el embalaje y el franqueo original pagado por adelantado, junto con una copia de la factura, dentro de los 30 días naturales siguientes a la recepción de los artículos a devolver. Sin embargo, esto no se aplica a las órdenes de las empresas. Los clientes corporativos pueden disputar la factura dentro de 48 horas de recibo. Antes del retorno necesita ponerse en contacto por teléfono, o enviarnos un correo electrónico. El retorno en cuestión es por su cuenta y riesgo. No se devolverá el costo de envío de entrega al cliente.
  3. Si usted no conservo el embalaje original en el que le hemos enviado (incluyendo piezas de protección, tales como bolsas de aire, láminas de espuma y similares), debe notificarnos esto por escrito antes de devolver los artículos a nosotros. El costo de los envases o daños debido a esta falta, se pondrán sin previo aviso. Esto va sobre la cantidad deducida que debe devolver.
  4. Para ciertos artículos sin período de reflexión esto no se aplica. También artículos usados o dañados a la entrega, si no se han reportado daños por usted, no aplica. El derecho de cancelar no lo hace de forma explícita para los siguientes productos:
    1. Productos introducidos de acuerdo con sus especificaciones;
    2. Productos que por su naturaleza no puedan ser devueltos;
    3. Productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez;
    4. Grabaciones de audio y de vídeo y programas informáticos, así como otros productos reproducibles simples del que ha roto el sello;
    5. Artículos de higiene a razones de higiene envasados y que ya no están en sus envases de origen, o el envase se rompió.
  5. Cualquier queja sobre las entregas deben ser enviadas por escrito dentro de los 7 días naturales siguientes a la recepción de los artículos.
  6. Los productos entregados son de nuestra propiedad hasta que sean pagados en su totalidad.


V. PAGO

  1. Todas las facturas se pagan en efectivo. Usted puede pagar con su pedido o a la entrega.
  2. Si usted desea pagar por su orden, usted puede hacerlo a través de nuestra cuenta bancaria Shops4youonline Amersfoort
    ING Bankrekening nummer: NL32RABO0314552243
    BICCODE =RABONL2U. Incluyendo el envío asociado y el costo de administración. Sin embargo, si los bienes son entregados sin pago por anticipado, las facturas deben ser encargadas dentro de 30 días.
  3. Estaríamos muy agradecidos si nos mantiene informados de eventuales cambios de dirección. Si usted envía un cambio de dirección, ahora se esperará para asistir a la última dirección conocida por nosotros.
  4. Cuando el plazo de pago de todas las cantidades a deber y no pagadas son de forma automática y sin previo aviso se tiene un interés del 1% mensual, además de € 12,50 por recordatorio. A evento de demora, la totalidad del saldo adeudado podrá ser solicitado, además de una compensación del 15% del saldo pendiente con un mínimo  de € 49,50 y esto sin prejuicio de nuestro derecho a reclamar los gastos de administración y cobranza realmente incurridos y los costos judiciales así como los intereses de demora por importe de 1% por mes. Los pagos se realizan primero a la satisfacción de los intereses, los gastos administrativos, los gastos de recaudación y los daños. Sólo en el momento en que el pago de estas cantidades se extiende a cualquier pago de la reclamación en concepto de principal es que nos reservamos el derecho a revisar los intereses financieros.
  5. Si damos aplazamiento por razones comerciales, esto no se aplica si usted tiene atrasos, o es negligente en nuestra relación con respecto a cualquier otra obligación. Si pospone el pago, ya se habrá de conceder este derecho como fecha y el importe se abonará de inmediato una vez que su cuenta esté en mora con nosotros.
  6. Si usted tiene cantidades para los artículos pagados, le garantizamos un reembolso dentro de 30 días después de tener los artículos defectuosos que se han devuelto con nosotros.
  7. La exactitud de todas las cantidades especificadas por nosotros se considera que son certeras, a menos que hayan sido alegado imprecisiones. Tenemos el plazo de un mes desde la recepción de la misma por escrito.
  8. Al pagar con tarjeta de crédito, el usuario final está automáticamente en acuerdo con Shops4youonline Ltd.
  9. Al pagar a través de PayPal, el usuario final está automáticamente de acuerdo con nuestra empresa matriz, Shops4youonline BV


VI. GARANTÍAS

  1. Todos los aparatos electrónicos que ofrecemos tienen 1 año de garantía, a menos que el fabricante o importador preescriba una garantía diferente. Si se otorgan garantías más detalladas para determinados productos, éstas se enumeran en la descripción del artículo en cuestión.
  2. Esta garantía cubre la reparación o la sustitución completa del artículo defectuoso en caso de defectos de fabricación. Reparación o sustitución será con nuestra discreción.
  3. Para hacer uso de la garantía el producto tiene que ser devuelto indicando su queja sobre el artículo, y en adición la factura original. El retorno es durante el período de garantía, a su propio costo. Usted necesita ponerse con anticipación en contacto con nosotros. Antes de la devolución del dispositivo, y después de enviarlo de nuevo a usted, esto para el costo de Shops4youonline.
  4. Su garantía no cubre daños causados por un mal uso o mantenimiento inadecuado, uso indebido, (sobre) la calefacción por equipo de calefacción o la exposición de un artículo a la humedad, el calor extremo, el frío o la sequía. Tampoco si las operaciones de reparación de productos se llevan a cabo por personas no autorizadas, o si los artículos se utilizan para fines distintos para los que fue facilitada, como con fines profesionales o comerciales, o daños ocasionados por situaciones externas tales como incendios, rayos, desastres naturales, etc. Se excluyen también las partes que necesitan ser reparadas en virtud del desgaste considerado. Sobre las solicitudes de reparación de garantía, se puede avanzar al contactar con nosotros.
  5. No nos hacemos responsables de los daños que usted o cualquier tercero hace por el uso de un artículo suministrado por nosotros, a menos que el daño sea causado por nuestra negligencia grave. Tampoco son los costos y los daños directos o indirectos causados por un uso fuera de lugar de un artículo recuperables, a menos que éstas sean causadas por nuestra negligencia.


VII. PRIVACIDAD

  1. Sus datos serán almacenados en un procesamiento y utilizados para el procesamiento interno. Éste está automatizado en el contexto del cliente responsable y nuestras operaciones, tales como el procesamiento de pedidos y para el envío de las propias ofertas. Hay datos que proporcionamos a terceros que su privacidad concuerda. 
  2. Usted tiene derecho de acceso para mejorar sus datos. ¿Quiere recibir otras ofertas de nosotros? por favor notifique esto por escrito. 


VIII. OBLIGACIÓN DE INVERSIÓN

  1. No aplicable.


IX. VARIOS

  1. Si usted tiene derecho a un regalo gratuito, este sigue siendo sin obligación de compra de su propiedad, incluso si usted decide enviar su pedido. Así la entrega de regalos exceda de dos meses después de su orden, o, si no después de la fecha de cierre de la acción. Si un regalo inesperado no se puede entregar, usted recibirá un regalo similar de al menos igual valor.
  2. No somos responsables de los casos de accidente o fuerza mayor. En estos casos, se suspenden las obligaciones mutuas si estas condiciones persisten durante más de un mes.
  3. En caso de litigio, se aplica la ley holandesa. A menos que las disposiciones legales sean de otro modo, competente el juez de distrito para el conocer de los litigios.

 


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