Spedizione e resi

Domande frequenti su consegna, ritiro e spedizioni di ritorno

1. Quanto costano le spese di spedizione
2. Quando verrà consegnato il mio ordine
3. Non a casa
4. Consegna a un indirizzo diverso
5. Punti di servizio e ritiro
6. Ordine in contrassegno (Paesi Bassi)
7. Ritira il tuo ordine in uno dei nostri negozi
8. Restituire la merce a Shops4youonline BV
9. Valore minimo dell'ordine
10. Recupera ordine in Nijkerk


1.
Quanto costano le spese di spedizione?
I costi di spedizione variano in base al Paese. Di seguito è la panoramica:

Paesi Bassi:
I costi di spedizione all'interno dei Paesi Bassi differiscono per valore dell'ordine:
€ 0 a € 30: € 6,95
Da € 30 a € 50: € 3,99
per ordini superiori a € 50: € 1,95
Ritiro presso PostNL: € 6,95

Belgio: € 6,95
Germania: € 8,95
Lussemburgo e Gran Bretagna: € 9,95
Francia, Monaco e Italia: € 9,95
Danimarca e Austria: € 13,15
Irlanda, Portogallo, Spagna e Svezia: € 18,95
Ungheria, Polonia, Slovenia, Slovacchia e Repubblica Ceca € 19,95
Estonia e Finlandia: € 19,95
Romania: € 23,95
Lettonia e Lituania: € 25,95
Bosnia, Liechtenstein, Svizzera e Norvegia 34,95 €


2. Quando verrà consegnato il mio ordine?
Vendiamo circa 14.000 prodotti diversi. Abbiamo molti di questi prodotti in magazzino. Se abbiamo il tuo prodotto in magazzino, lo invieremo immediatamente.

Gli ordini che arrivano con noi prima delle 20:00 verranno elaborati lo stesso giorno, se disponibili! I tempi di consegna di questi ordini: 1 giorno lavorativo, se il prodotto è disponibile. Ordini effettuati dopo le 20:00: consegna 1-2 giorni lavorativi. Sul sito web puoi consultare lo stato del tuo ordine tramite il tuo login personale.

Il giorno dell'invio riceverai un'e-mail con il codice di tracciamento e tracciabilità per poter seguire il pacco.

3. Non a casa?
Se la spedizione non può essere consegnata perché nessuno viene trovato all'indirizzo di ritiro, la spedizione verrà restituita al deposito. Il destinatario viene informato della consegna tramite una notifica che viene lasciata all'indirizzo di consegna. Ciò include anche le possibilità di una seconda consegna e / o raccolta della spedizione. Se il destinatario non risponde entro 5 giorni lavorativi dalla prima consegna, la spedizione verrà restituita a Shops4youonline BV. I costi di spedizione per rispedire il pacchetto saranno addebitati in più.

4. Consegna a un indirizzo diverso?
È possibile inviare il tuo ordine a un altro indirizzo. Puoi indicarlo durante l'ordine. Nota: non è possibile consegnare il pacco a un numero di casella postale.

5. Punti di assistenza e post-ritiro
Offriamo inoltre, in collaborazione con PostNL, la possibilità di ritirare il pacco in uno dei numerosi punti di raccolta e assistenza che possono essere trovati in tutti i Paesi Bassi. PostNL ha più di 2000 di questi punti di raccolta, quindi c'è sempre un punto di raccolta nella tua zona. Pensa ad esempio a Bruna, Jumbo, Albert Heijn o Karwei. Questa opzione può essere scelta durante il completamento del processo di ordinazione, dopo aver inserito i tuoi dettagli.

6. Ordine in contrassegno (Paesi Bassi)
Se vivi nei Paesi Bassi, non puoi più optare per il pagamento in contrassegno (pagamento al postino). Questo modo di spedizione è diventato inutile perché è possibile ordinare da noi con Klarna dove si riceve prima il pacchetto e poi hanno 14 giorni di tempo per pagare la fattura.

7. Ritira il tuo ordine nel nostro negozio di Nijkerk.

Salon Meervoorhaar
Kleterstraat 13
3862 CA Nijkerk (vicino a Amersfoort)
Tel: +31 (0) 33 258 43 43

8. Restituzione dei pacchi a Shops4youonline BV:

Hai un periodo di riflessione di 14 giorni per restituire il prodotto senza fornire alcuna motivazione *, a partire dal giorno di ricevimento del prodotto. Hai 14 giorni dal momento della notifica di reso per restituire il prodotto. Il prodotto può essere restituito inutilizzato e, se possibile, nella sua confezione originale. Per la restituzione dell'ordine, i costi di reso sono per il tuo account. Per il ritorno è possibile utilizzare il modulo del modello.

Il commerciante ( Shops4youonline ) rimborserà tutti i pagamenti dal consumatore, compresi eventuali costi di consegna addebitati dal commerciante per il prodotto restituito, senza indugio, ma entro 14 giorni dal giorno in cui il consumatore gli ha notificato il ritiro. A meno che l'imprenditore non si offra di ritirare personalmente il prodotto, potrebbe aspettare di rimborsare fino a quando non avrà ricevuto il prodotto o fino a quando il consumatore non dimostrerà di aver restituito il prodotto, a seconda dell'evento che si verifica per primo. L'imprenditore utilizza lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal consumatore per il rimborso, a meno che il consumatore non accetti un altro metodo. Il rimborso è gratuito per il consumatore

Per semplificare il processo, si prega di contattare prima il servizio clienti. Puoi raggiungerli tramite:

Shops4youonline BV
Galvanistraat 38
3861NJ Nijkerk
Paesi Bassi

+3133 258 43 43
customercare@shops4youonline.com

Per la cancellazione clicca qui.

* Eccezione al reso

sigillatura
CD, DVD e altri supporti con registrazioni audio o video o software in cui il contenuto può essere facilmente copiato senza che questa copia che influisce sullo stato dell'originale possa essere meglio sigillata. Non appena il cliente rompe questo sigillo, perde il suo diritto di ritornare. Se il prodotto non è sigillato, il diritto di recesso si applica normalmente.

Questo vale anche per i prodotti che non possono essere restituiti per motivi igienici o di salute. Se il cliente rompe il sigillo, questi prodotti non possono essere restituiti. Pensa alle pillole vitaminiche.


9. Valore minimo dell'ordine
Non esiste un valore minimo di ordine

10. Ritirare l'ordine nel negozio
È possibile ritirare il tuo ordine nel nostro negozio MeerVoorHaar. La possibilità di ritirare il tuo ordine può essere selezionata nel processo di ordinazione. Devi pagare in anticipo. Una volta che il tuo ordine è pronto, riceverai un'email.

Puoi ritirare il tuo ordine al seguente indirizzo:

Salon MeerVoorHaar
Kleterstraat 13
3862 CA Nijkerk

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