Envios e Devoluções

Envios e Devoluções

Perguntas freqüentes sobre a entrega, pick-up e retornos

1. Qual é o transporte
2. Quando a minha encomenda será entregue
3. Não em casa
4. Entrega para outro endereço
5. Serviços e Cobrança Pontos
6. O pagamento referido Dinheiro (Holanda)
7. Obtenha seu fim em uma das nossas lojas
8. Volta ao Shops4youonline
9. Quando o meu pedido é enviado livre


1.
Quais são os custos?
Os custos de transporte variam em cada país. Abaixo está a lista:

Holanda: € 4,95
Bélgica: € 6,95
Alemanha: € 7,95
Luxemburgo e Reino Unido: € 9,95
França & Mónaco: € 12,95
Dinamarca, Áustria e Itália: € 13,95
Irlanda, Portugal, Espanha e Suécia: € 16,95
Hungria, Polónia, Eslovénia, Eslováquia e República Checa € 17,95
Estónia e Finlândia: € 19,95
Roménia: € 21,95
Letónia e Lituânia: € 24,95

Bósnia, Liechtenstein, Suíça e Noruega € 34,95

Resto do mundo:

0 t / m 1,6 kg: € 26,75
1,6 kg t / m 4,4 kg: € 34,40
4,4 kg t / m 9,2 kg: € 59,95
9,2 kg t / m 19,5 kg: € 105.30
19,5 kg t / m 30 kg: € 148.75
30 kg t / m 40 kg: € 196,65

2. Quando a minha encomenda será entregue?
Nós vendemos aproximadamente 14.000 produtos diferentes. Muitos desses produtos que temos em estoque. Se o produto que temos em estoque será enviado para isso imediatamente.

Os pedidos colocados com a gente antes de 19:00 horas serão processados no mesmo dia. No site você pode verificar o status do seu pedido através de seu login pessoal.

No dia do envio, você receberá um e-mail com o código de identificação e rastreio para que possa acompanhar o pacote.

3. Não em casa?
Se a transferência não pode ser entregue porque a nenhum endereço da coleta for encontrado, o embarque será devolvido para o depósito. Destinatário é informado por meio de uma notificação que é armazenado no endereço de entrega na entrega. Isto mostra também o potencial para uma segunda entrega e / ou pegar o transporte. Se destinatário por falta de resposta no prazo de cinco dias úteis após a primeira entrega, a remessa será devolvido ao Shops4youonline. O porte para o pacote a ser enviado novamente trazemos custo extra.

4. Entrega para outro endereço?
É possível ter a sua encomenda entregue para outro endereço. Isso permite que você especificar no pedido. Por favor, note que não é possível ter o pacote entregue a um número de caixa postal.

5. Serviço e PostNL -Ophaalpunten
Oferecemos também, em cooperação com PostNL, a capacidade de pegar o seu pacote em um dos muitos pontos de serviço e cobrança que são encontrados em todos os lugares, na Holanda. PostNL tem mais que 2000 desses pontos de coleta, por isso há sempre um ponto de coleta no seu bairro. Considere-se, por exemplo, aqui a, Bruna, Jumbo, Albert Heijn ou Chore. Esta opção é escolher ao completar o processo de encomenda, depois de ter introduzido os seus dados.

6. O pagamento referido Dinheiro (Holanda)
Se você mora na Holanda, você não pode optar por dinheiro na entrega (pagar para o carteiro). Este método de transporte tornou-se desnecessário, porque você pode encomendar-nos Klarna onde você primeiro receber o pacote e, em seguida, tem 14 dias o tempo para pagar a conta.

7. levantar a encomenda em nossa loja em Nijkerk.
Kleterstraat 13
3862 CA Nijkerk (perto de Amersfoort)
Tel: +31 (0) 33 258 43 43

8. Retorno envio de pacotes para Shops4youonline:
Se você deseja enviar um pacote para retornar Shops4youonline você precisa entrar em contato com o serviço ao cliente. Você, então, enviar um e-mail para: info@shops4youonline.com .

Descrever claramente por que você quer enviar o pacote de volta. Você receberá um aviso de nós. Depois de ter falado conosco sobre o retorno, embalar os produtos em forma adequada (o que pode na caixa em que você recebeu o produto). Você escreve na factura qual é o problema e envia a factura com o produto.
Naturalmente, o transporte 100% reembolsados se um erro foi feita por Shops4youonline.

* A embalagem é fechada e, portanto, são esperados de volta na embalagem de venda-ready.

Nós não aceitamos os telefones de volta com vestígios de usuários e / ou embalagens danificadas. Se este for o pacote é rejeitado no retorno e devolvido.


Shops4youonline
Voerstlaantje 2
3862 CA Nijkerk
Tel:. 0031 (0) 33 258 43 43

9. Quando meu pedido será enviado gratuitamente?
Seu pedido será enviado gratuitamente a partir de € 75!  

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