Spedizione e resi

Domande frequenti su consegna, ritiro e resi

1. A quanto ammontano le spese di spedizione
2. Quando verrà consegnato il mio ordine
3. Non a casa
4. Fallo consegnare a un indirizzo diverso
5. Punti di servizio e raccolta
6. Ordine in contrassegno (Paesi Bassi).
7. Ritira il tuo ordine in uno dei nostri punti vendita
8. Restituire la spedizione a Shops4youonline BV
9. Valore minimo dell'ordine
10. Ritira l'ordine a Nijkerk

 

1. A quanto ammontano le spese di spedizione?

I costi di spedizione variano in base al paese. Di seguito troverai la panoramica:

Paesi Bassi

Da 0€ a 35€: 5,95€
Da 35€ a 75€: 5,95€
Da 75€ a 100€: 5,95€
da € 100: € 4,95

Posizione PostNL: € 5,95

Belgio

Da 0€ a 35€: 7,95€
Da 35€ a 75€: 6,95€
Da € 75 a € 150: € 5,95
da € 150: € 5,50

Europa

Germania: 10,95€
Francia: 19,99 €
Italia: € 17,99
Austria: 13,99 €
Spagna: € 17,99
Irlanda: € 19,99
Portogallo: € 17,99
Svezia: € 22,99
Lussemburgo: € 14,99
Ungheria: € 14,99
Grecia: 28,99 €
Finlandia: € 19,99
Estonia: € 19,99
Lettonia: € 19,99
Lituania : € 19,99
Danimarca: € 19,99
Bulgaria: 30,99 €
Cipro: 28,99 €
Estonia: € 18,99
Croazia: € 29,99
Malta: 28,99 €
Romania : 28,99 €
Slovacchia : 14,99 €
Slovenia: € 23,99
Repubblica Ceca: € 14,99

Resto del mondo:

Regno Unito: € 26,99

Australia: 43,99 €
Brasile: 43,99 €
Canada: € 43,99
Cina: 43,99 €
Hong Kong: 43,99€
Giappone: € 43,99
Nuova Zelanda: € 43,99
Stati Uniti: € 43,99

Norvegia: € 29,99
Svizzera: 29,99 €
Principato di Monaco: 29,99 €
Liechtenstein: 29,99 €
Islanda: € 29,99
Ucraina: 29,99 €

Altri paesi: 34,99 €


2. Quando verrà consegnato il mio ordine?
Vendiamo circa 14.000 prodotti diversi. Abbiamo molti di questi prodotti in magazzino. Se abbiamo il tuo prodotto in magazzino, lo spediremo immediatamente. Se il prodotto non è disponibile, lo indicheremo nel carrello. Indica anche i tempi di consegna previsti se un prodotto non è disponibile.

Gli ordini che arrivano prima delle 20:00* verranno elaborati lo stesso giorno, se disponibili! Il tempo di consegna di questi ordini: 1 giorno lavorativo, se il prodotto è disponibile. Ordini effettuati dopo le 20:00: Tempi di consegna 1-2 giorni lavorativi. Puoi controllare lo stato del tuo ordine tramite il tuo login personale sul sito web.

Gli ordini effettuati al di fuori dei Paesi Bassi dopo le 20:00 verranno spediti il giorno lavorativo successivo. *

Il giorno della spedizione riceverai un'e-mail con il codice di tracciabilità in modo da poter tracciare il pacco.

Giorno dell'ordine* Prima delle 20:00 Dopo le 20:00
Lunedi Consegna martedì Consegna mercoledì
Martedì Consegna mercoledì Consegna giovedì
Mercoledì Consegna giovedì Consegna venerdì
Giovedì Consegna venerdì Consegna il sabato
venerdì (fino alle 20:00 = sabato) (dopo le 20:00 = martedì) Consegna il sabato Consegna martedì
Sabato Martedì consegna Martedì consegna
Domenica Consegna martedì Consegna martedì

*SE DISPONIBILE

Vacanze 2023

Durante le festività nazionali, si applicano tempi di consegna diversi. In questi giorni non verranno spediti pacchi. Le festività per quest'anno in cui non spediamo pacchi sono:

  • Festa del Re : 27-04-2023
  • Festa della Liberazione : 05-05-2023
  • Giorno dell'Ascensione : 18-05-2023
  • Pasqua : 10-04-2023
  • Pentecoste : 29-05-2023
  • Giorno di Natale : 25-12-2023
  • Santo Stefano : 26-12-2023
  • Capodanno: 31-12-2023
  • Capodanno : 01-01-2024

3. Non sei a casa?
Se la spedizione non può essere consegnata perché non si trova nessuno all'indirizzo di ritiro, la spedizione verrà restituita al deposito. Il destinatario viene informato della consegna mediante una notifica, che viene lasciata all'indirizzo di consegna. Ciò indica anche le opzioni per una seconda consegna e/o ritiro della spedizione. Se il destinatario non risponde entro 5 giorni lavorativi dalla prima consegna, la spedizione verrà restituita a Shops4youonline BV. Quindi addebiteremo le spese di spedizione per rispedire il pacco.

4. È stato consegnato a un indirizzo diverso?
È possibile che il tuo ordine venga consegnato a un indirizzo diverso. Puoi indicarlo al momento dell'ordine. Attenzione: non è possibile far consegnare il pacco a un numero di casella postale.

5. Punti di servizio e raccolta
In collaborazione con PostNL, offriamo anche la possibilità di ritirare il pacco presso uno dei tanti punti di servizio e ritiro che si possono trovare in tutti i Paesi Bassi.

6. Ordine in contrassegno (Paesi Bassi).
Il pagamento in contrassegno non è possibile.

7. Ritira il tuo ordine dal nostro MAGAZZINO a Nijkerk.

Shop4youonline
Via Galvani 38
3861 NJ Nijkerk
WhatsApp: +31 33 258 43 43

Aperto dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00

8. Restituzione dei pacchi a Shops4youonline BV:

I costi di restituzione sono a tuo carico. A meno che non abbiamo commesso un errore, ad esempio inviando un prodotto errato. (ad eccezione di: Imballaggio rinnovato)

I prodotti possono essere restituiti SOLO non aperti e non utilizzati.

Hai un periodo di riflessione di 14 giorni per restituire il prodotto senza fornire alcuna motivazione, a partire dal giorno di ricezione del prodotto. Hai 14 giorni di tempo dal momento della notifica di reso per restituire il prodotto. Il prodotto, se possibile, deve essere restituito nella sua confezione originale. In ogni caso, indicare il numero dell'ordine con la spedizione di ritorno. Per la restituzione dell'ordine, i costi di restituzione sono a tuo carico. È possibile utilizzare il modulo modello per i resi.

L'imprenditore ( Shops4youonline ) rimborsa tutti i pagamenti effettuati dal consumatore, comprese eventuali spese di consegna addebitate dall'imprenditore per il prodotto restituito, immediatamente ma entro 14 giorni dal giorno in cui il consumatore gli ha comunicato il recesso. A meno che l'imprenditore non si offra di ritirare lui stesso il prodotto, può attendere con il rimborso fino a quando non ha ricevuto il prodotto o fino a quando il consumatore non dimostra di aver restituito il prodotto, se precedente. L'imprenditore utilizza lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal consumatore per il rimborso, a meno che il consumatore non accetti un metodo diverso. Il rimborso è gratuito per il consumatore.

Il periodo di riflessione non si applica a; Ordini/transazioni commerciali e forbici da parrucchiere. Le forbici da parrucchiere devono essere segnalate come reso entro 24 ore e devono essere restituite inutilizzate e nella confezione originale.

Con la spedizione di ritorno, deve essere preso in considerazione un tempo di elaborazione fino a 14 giorni, DOPO aver ricevuto la spedizione di ritorno.


8.1. Indirizzo di ritorno

Puoi restituire il tuo ordine, o parte di esso (se lo desideri) al seguente indirizzo:

Shops4youonline BV
Via Galvani 38
3861NJ Nijkerk
Paesi Bassi

WhatsApp: +31 33 258 43 43
[email protected]

8.2. Costo

I costi di restituzione sono a tuo carico. I costi saranno a nostro carico in caso di errore da parte nostra. Non appena avremo ricevuto ed elaborato il tuo reso, ti rimborseremo l'intero importo dell'acquisto, ovviamente solo quando avremo ricevuto l'intero ordine. Quando restituisci parte del tuo ordine, procederemo al pagamento dei prodotti che abbiamo ricevuto in cambio.

8.2. Modulo di recesso

Per la cancellazione clicca qui. *Eccezione al diritto di recesso Se vuoi utilizzare il modulo di recesso, clicca qui . Non dimenticare di annotare il numero dell'ordine!

Sigillatura
CD, DVD e altri supporti con registrazioni audio o video o software in cui il contenuto può essere facilmente copiato senza che questa copia influisca sulle condizioni dell'originale è meglio che vengano spediti sigillati. Non appena il cliente rompe questo sigillo, perde il diritto al reso. Se il prodotto non è sigillato, il diritto di recesso si applica normalmente.

Ciò vale ora anche per i prodotti che non possono essere restituiti per motivi igienici o sanitari. Se il cliente rompe il sigillo, questi prodotti non possono essere restituiti. Considera le pillole vitaminiche.


9. Valore minimo dell'ordine
Non esiste un valore minimo dell'ordine

10. Ritira il tuo ordine a Nijkerk

Punto di raccolta online Hairandbeauty

È anche possibile ritirare il tuo ordine online su hairandbeautyonline.com. Puoi facilmente effettuare un ordine per i tuoi prodotti per capelli preferiti online. Quindi scegli il metodo di spedizione "Pick up collection point Galvanistraat". Completa l'ordine. Riceverai un'e-mail non appena il tuo ordine sarà pronto per te.

Puoi ritirare il tuo ordine al seguente indirizzo:

Shop4youonline
Via Galvani 38
3861 NJNijkerk

 

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