Expédition & retours

Expédition & retours

Foire aux questions sur la livraison, pick-up et les retours

1. Quelle est la livraison
2. Quand ma commande sera livrée
3. Pas à
la maison
4. Livraison à
une autre adresse
5. Service et Collection Points
6. Paiement
en vertu de trésorerie (Pays - Bas)
7. Obtenez votre commande dans un de nos magasins
8. Retours à Shops4youonline
9. Quand ma commande est envoyée gratuitement


1.
Quels sont les coûts?
Les frais de port varient selon les pays. Voici la liste:

Pays - Bas: € 4,95
Belgique: € 6,95
Allemagne: € 7,95
Luxembourg et au Royaume - Uni: 9,95 €
France et Monaco: € 12,95
Danemark, en Autriche et en Italie: € 13,95
Irlande, Portugal, Espagne et Suède: € 16,95
Hongrie, Pologne, Slovénie, Slovaquie et République tchèque € 17,95
Estonie et la Finlande: € 19,95
Roumanie: € 21,95
Lettonie et Lituanie: € 24,95

Bosnie, le Liechtenstein, la Suisse et la Norvège € 34,95

Reste du monde:

0 t / m 1,6 kg: € 26.75
1,6 kg t / m 4,4 kg: € 34.40
4,4 kg t / m 9,2 kg: € 59.95
9,2 kg t / m 19,5 kg: € 105.30
19,5 kg t / m 30 kg: € 148.75
30 kg t / m 40 kg: € 196.65

2. Quand ma commande sera livrée?
Nous vendons environ 14 000 produits différents. Beaucoup de ces produits que nous avons en stock. Si votre produit que nous avons en stock sera envoyé immédiatement.

Les commandes passées avec nous avant 19:00 heures seront traitées le jour même. Sur le site vous pouvez vérifier l'état de votre commande via votre connexion personnelle.

Le jour de l'envoi, vous recevrez un email avec le code de suivi et de traçabilité afin que vous puissiez suivre le colis.

3. Pas à la maison?
Si le transfert ne peut pas être livré parce que l'adresse de ramassage ne se trouve, l'envoi sera retourné au dépôt. Bénéficiaire est informé au moyen d'une notification qui est stocké à l'adresse de livraison sur la livraison. Cela montre aussi le potentiel pour une deuxième livraison et / ou ramasser l'expédition. Si destinataire par défaut de réponse dans les cinq jours ouvrables après la première livraison, l'envoi sera retourné à Shops4youonline. Les frais de port pour le paquet à envoyer à nouveau nous apportons des frais supplémentaires.

4. Livraison à une autre adresse?
Il est possible d'avoir votre commande livrée à une autre adresse. Cela vous permet de spécifier lors de la commande. S'il vous plaît noter qu'il est impossible d'avoir le colis livré à un numéro de boîte postale de bureau.

5. Service et PostNL -Ophaalpunten
Nous proposons également, en coopération avec PostNL, la capacité de ramasser votre colis à l'un des nombreux points de service et de collecte que l'on trouve partout dans le Pays-Bas. PostNL a plus de 2000 de ces points de collecte, donc il y a toujours un point dans votre quartier de collection. Considérons, par exemple ici, Bruna, Jumbo, Albert Heijn ou Chore. Cette option est de choisir tout en complétant le processus de commande, après avoir entré vos données.

6. Paiement en vertu de trésorerie (Pays - Bas)
Si vous habitez aux Pays-Bas, vous ne pouvez pas opter pour paiement à la livraison (payer au facteur). Cette méthode d'expédition est devenu inutile parce que vous pouvez commander chez nous Klarna où vous recevez d'abord le package, puis ont 14 jours le temps de payer la facture.

7. chercher votre commande à notre magasin à Nijkerk.
Kleterstraat 13
3862 CA Nijkerk (près de Amersfoort)
Tel: +31 (0) 33 258 43 43

8. Retour Envoi colis à Shops4youonline:
Si vous voulez envoyer un paquet pour revenir Shops4youonline vous devez contacter le service à la clientèle. Vous envoyez alors un e - mail à: info@shops4youonline.com .

Décrivez clairement pourquoi vous voulez envoyer le colis de retour. Vous recevrez un avis de nous. Après avoir parlé de nous sur le retour, remballer les produits de manière appropriée (qui peut dans la zone où vous avez reçu le produit). Vous écrivez sur la facture quel est le problème et envoie la facture avec le produit.
Bien sûr, l'expédition 100% remboursé si une erreur a été faite par Shops4youonline.

* L' emballage est ouvert et sont donc devrait être de retour dans un emballage de vente clé en main.

Nous n'acceptons pas les téléphones de retour avec des traces d'utilisateurs et / ou emballage endommagé. Si tel est le paquet est rejeté en retour et retournée.


Shops4youonline
Voerstlaantje 2
3862 CA Nijkerk
Tél:. 0031 (0) 33 258 43 43

9. Quand ma commande sera expédiée gratuitement?
Votre commande sera expédiée gratuitement de 75 €!  

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